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Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo comprar en Súper Dulces?
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¡Es muy sencillo! Solo debes agregar los artículos que deseas a tu carrito y cuando estés listo(a) para pagar, entra a tu carrito de compra y dale clic en finalizar pedido, después ingresa tus datos de envío, elije la forma de pago.
¡Listo! ¡Tu pedido llegará entre 2 y 5 días hábiles después de haber confirmado tu pago!
Consulta nuestra página ¿Cómo comprar? para más información.
¿Facturan? ¿Los precios incluyen impuestos?
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¡Sí facturamos! Para solicitar tu factura, al momento de tu compra enviar datos fiscales, uso de CFDI y método de pago a contacto@superdulces.com
Te enviaremos tu factura una vez que tu pedido se haya confirmado y entregado.
Todos nuestros precios incluyen impuestos según sea el caso (IVA, IEPS o exentos).
¿Tienen tienda física a donde pueda acudir a realizar una compra?
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Si quieres conocer la experiencia Súper Dulces en vivo y a todo color puedes visitarnos en cualquiera de nuestras sucursales, ya que estamos asociados con Dulce María, la mejor dulcería de México!
Consulta las direcciones y horarios aquí.
¿Cómo puedo hacer una devolución o cancelación?
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Envíanos un correo a contacto@superdulces.com para hacer tu devolución o cancelación.
Recuerda que en Súper Dulces vendemos alimentos por lo que no podemos hacer ningún cambio o devolución si el producto se encuentra abierto o fuera de su empaque original.
Súper Dulces como distribuidor de los productos que comercializa, busca que los artículos que comercializa estén respaldados con garantía del fabricante, la cual deberá apegarse a las disposiciones y términos establecidos en la Ley Federal de Protección al Consumidor.